Política de Privacidade - Melancia Bet

A privacidade dos nossos usuários é uma prioridade fundamental para o Melancia Bet. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de cassino online.

1. Informações que Coletamos

No Melancia Bet, coletamos diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência de jogo possível. As informações pessoais incluem nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail e documentos de identificação necessários para verificação de conta.

Também coletamos informações financeiras como dados bancários, informações de cartões de crédito e histórico de transações realizadas em nossa plataforma. O Melancia Bet registra automaticamente informações técnicas incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

Durante sua experiência de jogo no Melancia Bet, coletamos dados sobre suas atividades incluindo jogos favoritos, apostas realizadas, ganhos e perdas, bem como padrões de comportamento para personalizar sua experiência e garantir práticas de jogo responsável.

2. Como Utilizamos suas Informações

O Melancia Bet utiliza suas informações pessoais para criar e gerenciar sua conta de jogador, processar depósitos e saques, verificar sua identidade conforme exigido pela legislação brasileira e internacional, e fornecer suporte ao cliente personalizado.

Suas informações também são utilizadas para personalizar sua experiência de jogo, recomendar jogos que possam interessar você, enviar comunicações importantes sobre sua conta e ofertas promocionais relevantes do Melancia Bet.

Utilizamos dados para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. O Melancia Bet também analisa padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e implementar medidas de jogo responsável quando necessário.

3. Proteção e Segurança de Dados

A segurança dos dados é fundamental no Melancia Bet. Implementamos tecnologias avançadas de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e nossos servidores seguros.

Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão monitorados 24 horas por dia. O acesso às informações pessoais é restrito apenas aos funcionários autorizados do Melancia Bet que precisam dessas informações para desempenhar suas funções.

Realizamos auditorias regulares de segurança e mantemos backups seguros de todas as informações. O Melancia Bet também implementa autenticação de dois fatores e outras medidas de segurança adicionais para proteger contas de usuários.

4. Compartilhamento de Informações

O Melancia Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operação de nossos serviços ou conforme exigido por lei.

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam no processamento de pagamentos, verificação de identidade, suporte técnico e outras operações essenciais. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

Em casos específicos, o Melancia Bet pode divulgar informações para cumprir obrigações legais, responder a solicitações governamentais válidas, proteger nossos direitos e propriedade, ou garantir a segurança de nossos usuários.

5. Cookies e Tecnologias Similares

O Melancia Bet utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e otimizar o desempenho do site.

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento básico da plataforma, cookies de desempenho para analisar como você usa nosso site, e cookies de funcionalidade para lembrar suas configurações e preferências no Melancia Bet.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do Melancia Bet. Nossa política de cookies fornece informações detalhadas sobre todos os tipos de cookies utilizados.

6. Retenção de Dados

O Melancia Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Informações de conta ativa são mantidas enquanto sua conta permanecer aberta e ativa em nossa plataforma.

Após o fechamento da conta, mantemos certas informações por períodos específicos conforme exigido pela legislação brasileira e internacional, especialmente relacionadas a prevenção de lavagem de dinheiro e auditoria financeira.

Dados de transações financeiras são mantidos por no mínimo cinco anos conforme regulamentações bancárias. O Melancia Bet exclui informações desnecessárias de forma segura assim que não há mais necessidade legal ou operacional para mantê-las.

7. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário do Melancia Bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Você pode solicitar acesso às informações que mantemos sobre você, incluindo dados pessoais, histórico de transações e atividades de jogo.

Tem o direito de corrigir informações incorretas ou incompletas, solicitar exclusão de dados quando aplicável, e restringir o processamento de suas informações em certas circunstâncias específicas.

Você pode retirar consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento através de configurações da conta ou links de descadastro em e-mails. O Melancia Bet responde a todas as solicitações de direitos de privacidade dentro de prazos legais estabelecidos.

8. Transferências Internacionais

Como plataforma global, o Melancia Bet pode transferir suas informações para servidores localizados em diferentes países. Todas as transferências são realizadas com adequadas salvaguardas de segurança e em conformidade com leis de proteção de dados aplicáveis.

Garantimos que países receptores possuam níveis adequados de proteção de dados ou implementamos medidas contratuais específicas para proteger suas informações durante transferências internacionais.

9. Menores de Idade

O Melancia Bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços de cassino online.

10. Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações aplicáveis. O Melancia Bet notificará usuários sobre mudanças significativas através de e-mail ou avisos em nosso site.

Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização claramente indicada.

11. Contato

Para questões sobre esta política de privacidade, exercer seus direitos de privacidade, ou relatar preocupações sobre proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer dúvidas e processar solicitações relacionadas à proteção de seus dados pessoais no Melancia Bet. Respondemos a todas as consultas dentro de 48 horas úteis.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Esta política de privacidade do Melancia Bet está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e regulamentações internacionais aplicáveis de proteção de dados.